Hastaneye Ulaşmak İçin 3 Saatlik Mücadele

15/10/2025 tarihinde Sakarya Eğitim ve Araştırma Hastanesi Sağlık Kurulu’ndan rapor başvurusu ve gerekli belgeler hakkında bilgi almak için hem santrali hem de sağlık kurulunun kendi hattını 3 saat boyunca defalarca aradım. Ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Hatta zaman zaman telefonun kasıtlı olarak kaldırılıp kapatıldığını da fark ettim. Ben Bursa’da yaşıyorum ve hastaneye gelmem şehir dışından 4 saat sürüyor, bu yüzden telefonla bilgi almak benim için çok önemliydi. Geçen hafta da benzer bir durum yaşadım ve ancak 4 saat sonra telefona cevap verildi. Bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım, sinirlerim gerildi ve mağdur oldum. Hasta hakları birimine de ulaşmaya çalıştım fakat telefonla iletişim kurmak mümkün olmadı. Hastanenin telefonlarına düzenli olarak cevap verilmesini ve yaşanan mağduriyet için bir özür bekliyorum.
M***** K****

Diğer Geribildirimler


Tıbbi Değerlendirme ve Randevu Sürecinde Yaşanan...

Sağ el orta parmağımdaki tendon kopması nedeniyle yaklaşık üç aydır atel kullanıyorum ve tedavi...

T***** O****

Fizik Tedavi Randevu ve Hizmet Sorunu

19.08.2025 tarihinde Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’ni aradım. Görüşme esnasında, benim Avrasya...

M**** A****

Ultrason Çekimi

Silivri Devlet Hastanesi'nde dahiliye polikliniğindeki Dr. G.... G....'e randevum vardı. İlaç...

B****** Ç****

Doktorun İlgisiz ve Küçümseyici Tavrı

Geçtiğimiz hafta Antalya Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Alerji bölümünde randevu alarak muayene...

E** K******

Doktorun Eksik İşlem Yapması

Kızım M..... A.... iki ay önce Kocaeli Şehir Hastanesi' nden endoskopi için gün almıştı. Bugün...

Y***** A****

Hasta İletişimi Sorunlu Doktor

25.12.2024 tarihinde check-up yaptırmak üzere Medicana Çamlıca Hastanesi' ne gittim. İlk...

Y***** A******