Zonguldak Özel Level Hastanesinde 19.10.2025 tarihinde doktor muayenesine girmeden, ücretli olarak MR çektirdim. Doktorum il dışında olduğu için e-nabıza görüntülerin yüklenmesi hususunu özellikle belirttim ancak 9 gündür yüklenmedi. Hastanenin görüntüleme merkezini sık sık aramama rağmen telefonu açan olmadı. 28.10.2025 tarihinde operatöre bağlanarak görüntüleme merkezine ulaşamadığımı belirttim, her nasıl olduysa operatör ulaşabildi ve raporumun çıktığını ancak rapor ve MR görüntülerinin yüklenmesi konusunda ''hastanelerinin'' bir ilgisinin olmadığını, biraz daha beklersem ''belki'' yüklenebileceğini belirttiler. Bunun üzerine e-nabız teknik servisini aradım. Teknik servisten özel hastane olduğu için o hastanenin bilgi işlem biriminin işlem yapması ile ilgili olduğu söylendi. Sonrasında Level Hastanesinin Bilgi İşlem birimini aradım ancak yine açan olmadı. Sigortalı olmama rağmen hızlıca işimi halledeyim, bir an önce sonuçlarımı, görüntüleri doktoruma ileteyim diye onca para verdim ve özel servis aldım ancak param da zamanım da ziyan oldu. Telefonların açılmaması da ayrı konu. Zonguldak Merkez'de tek özel hastane olmanın getirdiği bir rahatlık mıdır, çalışanların sorumsuzluğu ya da bilgisizliği midir nedir bilmem ancak maddi ve manevi zarara uğratıldığım Özel Level Hastanesinden şikayetçiyim.