Hasta Takibinde Aksaklıklar

İstanbul Fizik Tedavi Rehabilitasyon Eğitim Ve Araştırma Hastanesi (Bahçelievler) - Fizik Tedavi Ünitesi - Kadın fizik tedavi salonu 1 almış olduğum tedaviyi yetersiz personel sebebiyle bırakmak durumunda kaldım. Öneri ve tavsiye üzerine buraya gittim. önce muayene oldum sonrasında ise fiziğe başladım. Çalışan biriyim bu sebeple sabah en erken seansını seçmiştim. Vizitinde olduğum hemşire gelmediğinde odada bulunan hemşireler de yardımcı olmamakla birlikte diğer fizik odalarına yönlendirip oradan hemşire talep edebilirsiniz şeklinde cevaplar verildi. Bu durumu daha öncesinde de yaşadım. Yönlendirilen yere gittiğimde yardımcı olma adı altında durumumu izah etmeme rağmen sorumlu hemşirenin hoş olmayan tavrı ile sınandıktan sonra yönlendirdiği "BOŞ" diye belirttiği odaya gittiğimde ise randevulu hastaların olduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Vaktimin kısıtlı olmasından sebep gelmeyen/gelemeyen hemşirenin hastaları ile ilgili her hangi bir görevli personelin organize edilemiyor olması ya da bunun organizesini biz hastaların yapıyor olmasının bir sağlık kuruluşunda olmaması gerektiği kanaatindeyim. Sıklıkla bu durumların denetlenmesi gereken bir konu olduğunu düşünüyorum. Vaktimin kısıtlı olmasından sebep seans saatimde orada olmama ve üzerinden çokça vakit geçmesine rağmen ilgili bölümün organize olamayışından sebep seansımı tamamlayamadan hastaneden ayrılmak durumunda kaldım. 11/02/2025 tarihinde başlamış olduğum fizik tedavide yaşadığım durumun dışında gözlemlediklerim de mevcut. Oradaki banko personelleri ve fizik odalarındaki hemşireler olmak üzere hastalara yeterli bilgi ve yönlendirme verilmiyor, hastalarla olan iletişimleri ve üslupları hiç hoş değildir. Hastaların suratlarına bile bakılmıyor. Sistematik bir düzen mevcut değil. Herkes kendine göre bir düzen tutturmuş. Hasta dosyası nerede diye sorsanız, kimse size cevap veremeyecektir. Normalde onlarda olması gereken dosya şu an benim yanımda. Çünkü hasta takibini bile yapmıyorlar.
S***** K**

Diğer Geribildirimler


Doktorların Grevi ve Randevu Sorunu

14 Mart'ta genel cerrahi bölümüne randevu aldım ama doktorlar greve gitmiş. Bilgi mesajı almadım,...

R**** K******

Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Bakırçay Üniversitesi Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi hemşireleri damarımı patlatıyordu....

B**** T****

Çok Pis ve Gürültülü

Ankara karanfil sokakta Starbucks'ın hali. Masalar tuvaletler çok pis, insanlar içeride bağırarak...

A***** A***

Randevuya Rağmen Hizmet Alamama

İstanbul Sancaktepe 123 No’lu Aile Hekimliği Birimi’nden sağlık belgesi almak için iki haftadır...

M***** Z***** G**

Yanlış Yönlendirme ve Sekreterlik Üslubu...

Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Hastanesi’nde 25.12.2025 tarihinde ultrason çekimimizi yaptırdık....

Y**** V****

Randevu Sorunu ve Personel Davranışları

Randevu bulmak çok zor. Doktorlar her hastayı kendi özelinde değil genel yaygın tedaviye göre aynı...

N***** İ****