Hasta Memnuniyet Araştırması: Hasta Şikayetlerini Anlamak

Hasta Memnuniyet Araştırması: Hasta Şikayetlerini Anlamak

- Hasta Memnuniyet Araştırması, sağlık hizmetlerinden yararlanan bireylerin memnuniyet düzeylerini ölçmek amacıyla geliştirilmiş bir analiz aracıdır. Bu anket, hastaların deneyimlerini ve beklentilerini daha iyi anlamak için sistematik bir yaklaşım sunar.

- Araştırma, sağlık hizmeti sunan kuruluşların hasta geri bildirimlerini toplayarak, hizmet kalitesini artırmalarına ve hasta deneyimini iyileştirmelerine olanak tanır. Bu süreç, sağlık hizmetlerinin sürekli gelişimini destekler.

- Hastaların düşünceleri ve hasta şikayetleri sağlık hizmetlerinin kalitesinin yükseltilmesi için hayati bir rol oynamaktadır. Bu nedenle, hasta memnuniyetinin düzenli olarak değerlendirilmesi, sağlık sisteminin etkinliğini artırmak için önemlidir.

Bilgi Al

1 Yorum

  • Burak AK
    Burak AK
    24-04-2025 10:44

    Bence bu anket işi çok iyi düşünülmüş. Hastaneye gittiğimde yaşadığım bazı şeyleri paylaşmak istiyordum ama nasıl, nereden yapacağımı bilemiyordum. Bu anket sayesinde hem düşüncelerimi aktarabildim hem de belki benden sonra gelen biri daha iyi hizmet alır diye içim rahatladı. Zaten çok kısa sürüyor, 2-3 dakikada bitiyor. Herkesin doldurmasını tavsiye ederim, sonuçta hepimizin işi düşüyor bu hizmetlere. Sesimizi duyurmak önemli bence.

Bilgi! Yorum yapabilmek için, ziyaretçi girişi yapmış olmalısınız. Buraya tıklayarak üye olabilir, üyeyseniz Buraya tıklayarak giriş yapabilirsiniz.

Son Geribildirimler


Kuduz Aşısında Sistem Yok, Saat Erken Diye...

Hatay Antakya Devlet Hastanesi Şirince ek hizmet binasında 18.07.2025 tarihinde kuduz aşısı olmak...

D**** K*****

Yüksek Ücret Talebi ve Hasta Mağduriyeti

İzmir Şehir Hastanesinde 70 gündür nöroloji yoğun bakımda yatmakta olan İş Bankası emeklisi babam...

E**** O**

Acil Duruma Rağmen Ultrason İşlemi Yapılmadı

Acil notu bulunmasına rağmen, görevli doktor son hastasına bakıp çıkacağını belirterek ultrason...

E**** E*** G****

Akıllı Mercek Ameliyatı Sonrası Kalıcı Görme...

08.12.2023 tarihinde Ankara Veni Vidi Göz Hastanesi’nde görev yapan Göz Doktoru Berktuğ Erdoğan’a,...

H****** T****

Yanlış Raporlu Reçete ve İlgilenilmemesi

12 Temmuz cumartesi günü eşim E... D.... K......'ı dermatoloji uzmanı Dr. Onur Sivaz'a muayene...

Y**** B***** K******

Ehliyet Yenileme Sağlık Raporunda Karşılaşılan...

Gittiğim sağlık ocağında ehliyet yenileme işlemi için sağlık raporu almam gerekiyordu. Ancak küçük...

Ş**** B****