Hasta Memnuniyet Araştırması: Hasta Şikayetlerini Anlamak

Hasta Memnuniyet Araştırması: Hasta Şikayetlerini Anlamak

- Hasta Memnuniyet Araştırması, sağlık hizmetlerinden yararlanan bireylerin memnuniyet düzeylerini ölçmek amacıyla geliştirilmiş bir analiz aracıdır. Bu anket, hastaların deneyimlerini ve beklentilerini daha iyi anlamak için sistematik bir yaklaşım sunar.

- Araştırma, sağlık hizmeti sunan kuruluşların hasta geri bildirimlerini toplayarak, hizmet kalitesini artırmalarına ve hasta deneyimini iyileştirmelerine olanak tanır. Bu süreç, sağlık hizmetlerinin sürekli gelişimini destekler.

- Hastaların düşünceleri ve hasta şikayetleri sağlık hizmetlerinin kalitesinin yükseltilmesi için hayati bir rol oynamaktadır. Bu nedenle, hasta memnuniyetinin düzenli olarak değerlendirilmesi, sağlık sisteminin etkinliğini artırmak için önemlidir.

Bilgi Al

1 Yorum

  • Burak AK
    Burak AK
    24-04-2025 10:44

    Bence bu anket işi çok iyi düşünülmüş. Hastaneye gittiğimde yaşadığım bazı şeyleri paylaşmak istiyordum ama nasıl, nereden yapacağımı bilemiyordum. Bu anket sayesinde hem düşüncelerimi aktarabildim hem de belki benden sonra gelen biri daha iyi hizmet alır diye içim rahatladı. Zaten çok kısa sürüyor, 2-3 dakikada bitiyor. Herkesin doldurmasını tavsiye ederim, sonuçta hepimizin işi düşüyor bu hizmetlere. Sesimizi duyurmak önemli bence.

Bilgi! Yorum yapabilmek için, ziyaretçi girişi yapmış olmalısınız. Buraya tıklayarak üye olabilir, üyeyseniz Buraya tıklayarak giriş yapabilirsiniz.

Son Geribildirimler


Aile Hekiminin Olumsuz Yaklaşımı ve İletişim...

30.07.2025 Çarşamba günü İzmir Buca Seyfi Demirsoy Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji...

C**** Ö***

Acil Serviste Yaşanan Hizmet Aksaklığı ve...

31.07.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa İznik Devlet Hastanesi’ne sağ elimin...

F**** G*****

Rapor Bekleme Süreci ve MHRS Randevu Mağduriyeti

İzmir Şehir Hastanesi’nden aldığım 01.08.2025 tarihli fizik tedavi randevum, bir önceki gün aynı...

H***** G*****

Diş Tedavisinde Yetersiz Müdahale ve İlgisizlik

Ağrı Diş ve Ağız Sağlığı Hastanesi’nde diş randevusuna gittim. Ancak diş hekimi M.... N.. M.......,...

E***** S****

Çocuğumuz Ölümden Döndü

25/07/2025 Cuma akşamı BAĞCILAR DEVLET HASTANESİ Çocuk Bölümü’nde B...... T..adına hasta girişi...

A**** A*****

Hizmet Gecikmesi ve Personel İlgisizliği

Batman İluh Devlet Hastanesi’nde doktora müracaat ettim. Doktordan EKG çekilmesini istedim. Ancak...

C**** E******