Hasta Hakları İhlali, Sağlık Personelinin Hakaret ve Tehditleri

Hasta Hakları İhlali, Sağlık Personelinin Hakaret ve Tehditleri

28.03.2025 tarihinde saat 16:00’da Kocaeli Fatih Devlet Hastanesi Ortopedi bölümünde randevum bulunmaktaydı. Ablam (D.M.) ayağındaki şiddetli ağrı nedeniyle benimle birlikte muayene olmak üzere hastaneye geldi. Çalıştığım için ablam hastaneye benden yaklaşık 20 dakika önce ulaştı ve Ortopedi doktoru (Uzm. Dr. A.K.)’ye durumu izah ederek, muayene için ricada bulundu. Ancak doktor, hastane oldukça sakin ve boş olmasına rağmen, ablama “Git başımdan, seninle mi uğraşacağım” şeklinde küçük düşürücü bir üslupla hitap ederek, kaba ve aşağılayıcı şekilde kendisini odadan kovmuştur. Bu esnada doktorun sekreteri (E.Ç.) ise ablama “Akşama kadar yat, sonra gel muayene ol, seninle mi uğraşacağız” şeklinde alaycı ve saldırgan bir ifadeyle konuşarak kapıyı yüzüne kapatmıştır. Ben randevum olduğu için hastaneye ulaştım. Annem ve babam da benimle birlikteydi. Ablamın anlattıkları karşısında büyük bir şaşkınlık ve üzüntü yaşadım. Bunun üzerine başhekimliğe durumu iletmek üzere hastanede bekledik. Sekreter E.Ç.’ye konuşma üslubunun doğru olmadığını, halkın bilgi almak ve hizmet görmek amacıyla hastaneye geldiğini belirterek, daha yapıcı bir dil kullanmaları gerektiğini ifade ettim. Ancak bu sırada sekreter, bana yüksek sesle hakaret içeren şekilde “Sen kimsin be! Velisi misin? Defolun!” diyerek bağırmaya başladı. Olay beklenmedik şekilde büyüdü. Dr. A.K. aniden bulunduğumuz alana gelerek, 16 yaşındaki yeğenim E.N.M.’ye yönelip “Senin bacaklarını kırarım, ağzını yüzünü parçalarım!” şeklinde ağır tehditler savurdu ve fiziksel saldırı girişiminde bulundu. Yan odadaki sağlık çalışanları ve doktorlar Dr. A.K.’yi güçlükle sakinleştirmeye çalıştı. Bizler bir kamu hastanesinde sağlık hizmeti almak, bilgi edinmek için bulunmaktaydık. Ancak görevli doktor ve sekreterin bu derece saldırgan, aşağılayıcı ve tehditkâr davranışlarına maruz kaldık. Üstelik bu tür olayların hastanede sıkça yaşandığına yönelik çevreden duyumlarımız da bulunmaktadır. Bu nedenle; Gebze Fatih Devlet Hastanesi Ortopedi Uzmanı A.K. ve sekreteri E.Ç. hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, hastane güvenlik kameralarındaki görüntülerin değerlendirilerek olayın aydınlatılmasını, tarafımıza yapılan bu haksızlıkların örtbas edilmemesini önemle talep ediyorum. Bu şahısların tutum ve davranışlarının yalnızca bize değil, diğer hastalara da zarar verme potansiyeli taşıdığı açıktır. Türk hekimlerinin ve sağlık çalışanlarının, halkımıza özellikle de kadınlara karşı bu şekilde saldırgan ve küçümseyici tutumlar içinde olmasını kabul etmiyoruz. Adaletin gereğini yapacağına inanıyor, şikayetimizin dikkate alınmasını ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.