Personelin İlgisizliği

Personelin İlgisizliği

19.03.2025 tarihinde saat 13:00 ile 13:30 Saatleri arasında Erzurum/Yakutiye Hilalkent Şehit Burak Tatar Aile Sağlığı Merkezinde sekreter olarak görev yapan bir hanımefendinin hastalara olan muamelesi kendimde dahil fazlasıyla rahatsız ediciydi. Soru sorulmasının karşılığında "beni ilgilendirmez" "ee yani" tarzında ilgisiz ve üslupsuz cevaplar vererek oturduğu yeri hak etmediğini düşünüyorum. Ayrıca adresimin Hilalkent'te gözükmesine rağmen gittiğim sağlık ocağında şuan yıkılmış durumda olan eski sağlık ocağında bakılabileceğim söylendi. Maalesef mağdur bir şekilde ilaç yazdıramadan eczaneden ağır boğaz enfeksiyonuna rağmen bir pastil alarak bu durumu geçirmek zorunda kaldım. Bu tarz durumlarda hastalara kolaylık sağlanmalı ve çalışanlar daha güler yüzlü daha açıklayıcı yaklaşırlarsa memnun olurum.