Test İçin 4 Ay Sonra Haksız Ücret Talebi
18.07.2025 tarihinde oğlum A... Ö..., boğaz yolu enfeksiyonu nedeniyle Özel Erdem Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde yatarak tedavi gördü. Tüm masraflar özel sağlık sigortam tarafından karşılandı ve provizyon alındıktan sonra taburcu olduk. O tarihten sonra herhangi bir ek ödeme talebi ya da bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra, 27.11.2025 tarihinde saat 14:18’de hastanenizden 0 (216) 522 xx xx numaralı hattan arandım ve oğluma SOLUNUM PCR PANELİ (COVID + RSV + İnfluenza A + İnfluenza B) testi yapıldığı, bunun ücretinin ödenmediği ve borç göründüğü bilgisi tarafıma iletildi. Hizmet dökümünü ve Tıbbi Laboratuvar Tetkik Sonuç Raporu’nu da inceleyip ekte paylaştım. Ancak bu işlemle ilgili ne yatış esnasında ne de sonrasında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefon görüşmesinde hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımı belirttim. Buna rağmen “ödemediğiniz durumda hesabınızda borç olarak kalacaktır” denildi. Neden bu zamana kadar bildirilmediğini sorduğumda ise, sahadaki arkadaşlardan kaynaklı bir durum olduğu söylendi. Bunun üzerine, o zaman hatayı yapan kişiden tahsil edilmesi gerektiğini ilettim. Üstelik hastanenize düzenli olarak gelmeme rağmen, 4 ay sonra böyle bir taleple aranmış olmamı hem etik bulmuyorum hem de hasta hakkı açısından sıkıntılı görüyorum. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan bu borcun tamamen iptal edilmesini ve kayıtlarımda herhangi bir borç görünmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Geç bildirilen ve öncesinde bilgilendirilmediğim bu ücret talebinin iptal edilmesini, bundan sonra da tarafıma bu borçla ilgili herhangi bir arama ya da hatırlatma yapılmamasını rica ediyorum.Diğer Geribildirimler
Hasta Hijyen Sorunu Yaşıyor
Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi Validebağ Ek Hizmet Binası cildiye bölümünde 5...
Doktorun İlgisizliği ve Kaba Davranışı
06.05.2025 tarihinde Antalya Eğitim Araştırma Hastanesi KADIN DOĞUM polikliniğinde Dr. S.......
Atasun Optik Yanlış Cam Verdi, Çocuğumun Göz...
Viaport Atasun Optik mağazasından oğlum için vermiş olduğum siparişim ile ilgili yaşamış olduğum...
Bilgi Almak İstedim, Telefon Yüzüme Kapatıldı
17.10.2025 tarihinde saat 14.48’de Çam Sakura Şehir Hastanesi’ni, babamın ölüm belgesini alabilmek...
Kötü koku
Hafta içi Ankara Medical Park hastanesi yakınındaki büfeden aldığım su kokuyordu. Büfenin kolilerce...
Kalp ve Damar Cerrahisi Uzmanı Dr. BÜLENT MERT
3 Ekim Cuma günü geçirdiğim Nutcracker ameliyatı sonrasında, beni sadece bir haftada sağlığıma...
