Test İçin 4 Ay Sonra Haksız Ücret Talebi

18.07.2025 tarihinde oğlum A... Ö..., boğaz yolu enfeksiyonu nedeniyle Özel Erdem Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde yatarak tedavi gördü. Tüm masraflar özel sağlık sigortam tarafından karşılandı ve provizyon alındıktan sonra taburcu olduk. O tarihten sonra herhangi bir ek ödeme talebi ya da bilgilendirme yapılmadı. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra, 27.11.2025 tarihinde saat 14:18’de hastanenizden 0 (216) 522 xx xx numaralı hattan arandım ve oğluma SOLUNUM PCR PANELİ (COVID + RSV + İnfluenza A + İnfluenza B) testi yapıldığı, bunun ücretinin ödenmediği ve borç göründüğü bilgisi tarafıma iletildi. Hizmet dökümünü ve Tıbbi Laboratuvar Tetkik Sonuç Raporu’nu da inceleyip ekte paylaştım. Ancak bu işlemle ilgili ne yatış esnasında ne de sonrasında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefon görüşmesinde hiçbir şekilde ödeme yapmayacağımı belirttim. Buna rağmen “ödemediğiniz durumda hesabınızda borç olarak kalacaktır” denildi. Neden bu zamana kadar bildirilmediğini sorduğumda ise, sahadaki arkadaşlardan kaynaklı bir durum olduğu söylendi. Bunun üzerine, o zaman hatayı yapan kişiden tahsil edilmesi gerektiğini ilettim. Üstelik hastanenize düzenli olarak gelmeme rağmen, 4 ay sonra böyle bir taleple aranmış olmamı hem etik bulmuyorum hem de hasta hakkı açısından sıkıntılı görüyorum. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan bu borcun tamamen iptal edilmesini ve kayıtlarımda herhangi bir borç görünmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Geç bildirilen ve öncesinde bilgilendirilmediğim bu ücret talebinin iptal edilmesini, bundan sonra da tarafıma bu borçla ilgili herhangi bir arama ya da hatırlatma yapılmamasını rica ediyorum.
M*** Ö***

Diğer Geribildirimler


Muayene Ücretinde Yanlış Bilgilendirme ve Haksız...

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi tarafından mağdur edildik. Özel sigortamız olmasına rağmen,...

Y**** B****

Personelin İlgisizliği

İmmünoloji Bölümü sekreterliğinde görevli hanım kendini hastanenin sahibi sanıyor.

B****** B************

Görevli Personelin Yeterli Özen Göstermemesi

5.12.2025 tarihinde saat 11.00’de düşen diş protezimi Mersin Diş Acil’de yapıştırdım. Ancak şu an...

N***** Ş****

Yanıltıcı Bilgilendirme ve Yüksek Ücret Talebi

Bahçeşehir Veni Vidi Göz Hastanesi'nde randevu alırken başka kayıt açarken başka rakam söyleniyor....

M****** A****

Sağlık Kurulu Raporuna e-Nabız Üzerinden...

Heyet raporu almak amacıyla 09/12/2025 tarihinde sağlık kuruluna girdim. Ancak 26/12/2025 tarihi...

M**** G*****

Tıbbi Süreç ve İhmal Şüphesi

30 Ekim 2025 gecesi lavaboda düşen annem A... T.....’ü kontrol amacıyla Etlik Şehir Hastanesi’ne...

A**** E******