4 Aralık Perşembe günü annem L...... Y..... G.... (TC: 286XXXXXXX), Etlik Şehir Hastanesi Nöroloji Bölümünde muayene oldu. Doktorun bir ilaç raporu düzenlenmesi için verdiği belgeyle aynı gün raporlama birimine başvurdum. Ertesi gün, yani 5 Aralık Cuma günü, raporun sistemde görüleceği bilgisi verildi. Bugün 11 Aralık Perşembe ve dünden beri raporlama odasının telefonuna (dahili 105163) ulaşamıyorum. Sekreterlik olduğu söylenen dahili 104630 da cevap vermiyor. Merkezi santral yalnızca aktarım yapıyor ancak hiçbir birime erişim sağlanamıyor. Raporun onaylanması için bir haftadır bekliyorum. Lütfen sürecin tamamlanmasını rica ediyorum.