12.12.2024 tarihinde 13:38 de 0312 595 30 xx nolu telefondan arandım. Kolonoskopiden aradıklarını söyleyip kolonoskopi randevu tarihini öne çekmek isteyip istemediğimi sordular. Bende "olur" deyip 17.12.2024 tarihi uygundur dedim ve kabul ettiler. 80 yaşındaki hasta verilen diyet programı ve ilaçlarını 1 gün önceden kullandı. Kolonoskopi günü gittiğimiz ise biz sizi aramadık sizin randevunuz 27.01.2025 dediler. 80 yaşındaki hasta mağdur oldu ve çalışanlar çok üsten konuşan ilgisiz yardımcı olmayan bu numara kiminse ona sorun diye karşılık veren ayrıca randevu tarihini veren danışman sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi tavırlar içerisindeydi. Beni arayan numara tarih saat telefonumda kanıtıyla mevcuttur. Gereğinin yapılmasını talep ederim.