Şikayet
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi
Fizik Tedavi Randevu ve Hizmet Sorunu
19.08.2025 tarihinde Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’ni aradım. Görüşme esnasında, benim Avrasya Hastanesi’nde Beyin ve Sinir Bölümü’ne gidip boyun ve bel için MR çektirdiğimi, doktorun ise fizik tedavi önerdiğini...
MA
19.08.2025 tarihinde Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’ni aradım. Görüşme esnasında, benim Avrasya Hastanesi’nde Beyin ve Sinir Bölümü’ne gidip boyun ve bel için MR çektirdiğimi, doktorun ise fizik tedavi önerdiğini belirttim. Zincirlikuyu Medicana’nın çalıştığım kuruma yakın olduğu için aradığımı söyledim. Görüştüğüm kişi ısrarla Beyin ve Sinir bölümünden almam gerektiğini söyledi. Ben tekrar ettim, ancak sonuçta oradan aldım.
Oranın doktoru Op. Dr. Ömer Burak Eriçek ile görüştüğümde durumu kendisine bildirdim. O da bana hak verdi ve “Neden böyle bir şey yaptılar?” dedi. Kendi kartvizitine numarasını yazdı, ayrıca bir not kâğıdına fizik doktorunun adını yazdı. Bu kâğıt hâlâ elimde mevcut.
-4. Fizik Bölümü’ne gittiğimde tekrardan randevu almam gerektiğini söylediler. Çıktım, telefonla aradım. Görüşmelerimde Fizik Bölümü’nden sorumlu Emir Bey var, kendisiyle konuştum. Telefonda yaptığım konuşmalar dinlenmiş olacak ki, bana hak verdiğini ama sistemin bu şekilde işlediğini söyledi.
Benim cebimden çıkan bir ücret yoktu, fakat özel sağlık sigortamdan kesiliyordu. “Yazık, günah; para kolay kazanılmıyor.” dediğimde “Evet.” dediler. Daha sonra 3-5, belki daha fazla görüşmeden sonra bir bayanla konuştum. Şikâyet üzerine yetkili biriydi. O da bana hak verdi ve “Bu seferlik affınıza sığınıyoruz.” dedi.
Ben o kişiye de aynı cümleleri söyledim. Gerçekten insan kendi parasıyla nasıl rezil olur, burada yaşadım. Ben aylardır bel ve boyun ağrısından uyuyamıyorum. Çok zor bir şey değil; fizik için seans vermeleri yeterliydi. Ancak hiçbir şekilde dönüş olmadı. Ben aramadığım sürece kimse aramıyor. Kaç haftadır bel ve boyun ağrısı çekiyorum.
Not: ALL (Lösemi) hastalığı geçirdiğimi doktora özellikle belirttim.
Lütfen gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu yazımın dikkate alınmasını istiyorum.
Yorumlar 0
Yorumlarınız, moderasyon ekibimizin onayından sonra yayınlanır. TSV Sağlık İletişim Kuralları çerçevesinde, kişisel verilerin korunmasına dikkat ederek paylaşım yapmanızı rica ederiz.
Yorum Yap
Yorumunuz moderasyon sonrası yayınlanır. KVKK kapsamında kişisel verileriniz korunur.

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu siz yazın.