Aile Sağlığı Merkezinde Çalışma Saatleri ve Telefonla Bilgi Alınamaması Sorunu

Aile Sağlığı Merkezinde Çalışma Saatleri ve Telefonla Bilgi Alınamaması Sorunu

İstanbul ili Avcılar ilçesi Yeşilkent Mahallesi’nde bulunan Müzeyyen Erkul Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yapan aile hekimim Dr. Yalçın Yılmaz’ın çalışma saatleri değişkenlik göstermektedir. Doktorumuzun hangi saatlerde aile sağlığı merkezinde bulunduğuna ilişkin bilgiye yalnızca muayene odasının kapısına asılı olan tablodan ulaşılabilmektedir. Bu nedenle hastaların, çalışma saatlerini öğrenebilmek için bizzat aile sağlığı merkezine gitmeleri gerekmektedir. Söz konusu durum, özellikle çalışan hastalar açısından ciddi bir güçlük yaratmaktadır. Ayrıca aile sağlığı merkezinin telefonlara yanıt vermemesi nedeniyle telefon yoluyla da bilgi almak mümkün olmamaktadır. Aile hekiminin çalışma saatleri herhangi bir çevrim içi platformda yayımlanmamakta olup, telefon aracılığıyla da bilgi edinilememektedir. Bu durumun değerlendirilmesini ve hastaların erişimini kolaylaştıracak gerekli uygulamaların hayata geçirilmesini saygılarımla arz ederim.