Geçen yıl Derin Optik'ten miyobu durduran bir cam aldık. O döneme göre pahalı bir camdı. Üzerinden bir yıl geçti ve çocuğumuzu göz doktoruna götürdük. Miyobun durmasını bir yana bırakın, iki numara birden artmıştı. Doktor, gözlüğü kontrol ettirmemizi söyledi ve camın öyle bir özelliğe sahip olmadığını belirtti.

Biz de en az üç gözlükçüye gittik ve kontrol ettirdik. Camların bizim istediğimiz, satın aldığımızı sandığımız camlar olmadığını öğrendik. Hiçbir özelliği olmayan bir cammış. Derin Optik'e camları teslim etmeye gittik ve orada camların numarasının da bizim numaramız olmadığını öğrendik. Yani bize teslim edilmeden önce kontrol edilmeden verilmiş. Biz bunu bir yıl sonra öğrendik.

Optik sahibi, “Bu benim hatam.” diyerek özür diledi, sadece. Derin Optik, camları firmaya gönderip rapor alacağını söyledi. Raporun bir haftaya çıkacağını belirtti. Neredeyse bir ay oldu, hâlâ cevap yok. Telefonlarımızı açıp cevap vermiyor, mesajlarımıza dönüş yapmıyor.